×

Upozornění

JUser: :_load: Nelze nahrát uživatele s ID: 43

Administrátoři

 


Je vhodné definovat několik administrátorských účtů s rozdílným oprávněním pro různou práci se systémem. Nejprve je potřeba definovat účet Master admin (zpravidla majitel firmy) a také Hlavní administrátor (zpravidla hlavní technici) a nakonec další administrátory. Pokud nezatrhnete žádné z administrátorských nastavení Master admin nebo Hlavní administrátor, můžete definovat oprávnění pro jednotlivé administrátory systému samostatně.

 

Jako příklad uvádíme toto nastavení:

 

Master admin

Všechna oprávnění při správě systému ISPadmin. Může provádět vše. Automaticky má práva na záložku Nastavení.

Hlavní administrátor

Omezený pohled, vidí technické věci, ale nevidí fakturaci. Většinou hlavní technici.

Technici  Zakázána fakturace, omezené funkce v Plánování, popřípadě Routery jen pro čtení.
Správce plánování Vše v Plánování povoleno, ale vše ostatní zakázáno, nebo jen pro čtení.
Účetní Povolena jen fakturace, omezení všech technických záložek a Plánování.

 

Nového administrátora můžete přidat kliknutím na + Přidat administrátora. Následný formulář vyplníte podle svých potřeb.

 

V této sekci vyplníte osobní údaje nového administrátora:

 

Uživatelské jméno

Uživatelské jméno pro přihlášení do systému

Heslo

Heslo pro přihlášení do systému
icon info2 Doporučujeme dodržovat zásady silných hesel.

Zobrazované jméno Toto jméno se bude zobrazovat v celém systému, proto zde zadejte nejlépe jméno a příjmení administrátora.
Email Email administrátora, který bude v systému použit jak pro příjem, tak i pro odesílaní emailů.
Telefon Telefon administrátora, který bude v systému použit pro odesílání SMS.
Master admin

Zde zvolíte, zdali je daný administrátor Master admin.
Master admin = nejvyšší správce systému, který má možnost veškerých úprav nastavení systému a vidí všechny záložky.

Hlavní administrátor

Zde zvolíte, zdali je daný administrátor Hlavní administrátor.
Hlavní administrátor = hlavní technický pracovník, který disponuje stejnými oprávněními jako Master admin, s tím rozdílem, že nemůže nahlížet do modulu Fakturace a NetFlow (kvůli ochraně citlivých osobních údajů).

Exporty do CSV Zde zvolíte, zdali má daný administrátor povolené exporty do CSV.

V této sekci můžete nastavit, jaká práva má daný administrátor ve Fakturaci. Ze seznamu si jednoduše vyberete, které úkony je / není oprávněn dělat. Lze si tak nastavit:

 

  • zdali může faktury pouze číst,
  • zdali je může i vystavovat, upravovat či stornovat,
  • zdali může pracovat s pokladnou, s bezhotovostními a hotovostními platbami.

 

Pokud jej označíte za Hlavního účetního, tak získá neomezená práva ve fakturaci.

V této sekci si vyberete fakturační skupiny, se kterými může daný administrátor pracovat. Master admin samozřejmě vidí vždy všechny fakturační skupiny bez ohledu na to, které z nich jsou zaškrtnuty.

V této sekci si zvolíte, zdali má administrátor oprávnění používat záložku Plánování. Pokud tuto možnost povolíte, můžete vybrat typ oprávnění:

 

  • Správce - Správce má povolena veškerá práva v Plánování.
  • Vedoucí - Vedoucí může spravovat vše v Plánování u sebe a u podřízených techniků.
  • Technik - Technik může spravovat pouze své úkoly s právy specifikovanými níže.

 

Zde si můžete vybrat, zdali má mít administrátor právo nahlížet do části Centrální sklad.

V této části lze upravit oprávnění administrátora používat záložky Statistiky a Ostatní. Dále můžete zvolit, zdali se mu mají zobrazovat klienti.

Zde si vyberete, jestli se má administrátorovi zobrazovat Dashboard.

V této sekci si můžete podrobně nastavit, co je a co není administrátorovi umožněno v Kartě klienta. Jedná se hlavně o to, které záložky z Karty klienta mu budou zobrazeny a které ne. Dále jde o možnosti editace, přidávání a mazání položek v jednotlivých záložkách. V části Fakturace jsou pak možnosti nastavení zdaleka nejširší. Administrátorovi můžete například povolit/zakázat vystavovat faktury, vracet přeplatky, přijímat platby v hotovosti atd.

Zde si určíte, které záložky v hlavním menu se mají danému administrátorovi zobrazovat a které ne. U některých z nich potom máte možnosti navíc (např. přidat / mazat / upravovat).

Uživ. jméno

Uživatelské jméno administrátora

Plné jméno Celé skutečné jméno administrátora
E-mail Kontaktní emailová adresa na administrátora
Poslední přihlášení Datum a čas, kdy se naposledy daný administrátor přihlásil
MasterAdmin

Prázdné pole - administrátor nepatří do kategorie Master admin

icon check ok - administrátor patří do kategorie Master admin

HlavníAdmin

Prázdné pole - administrátor nepatří do kategorie Hlavní administrátor

icon check ok - administrátor patří do kategorie Hlavní administrátor

 

Omezení přihlášení administrátora z určitých IP adres.

Pomocí zabezpečení účtu je možné omezit administrátorům pracujícím se systémem přihlášení pouze z určitých zadaných IP adres. Například jim můžete povolit přihlášení pouze z firemní kanceláře, aby se do systému nehlásili z domu či jiných míst. Po kliknutí na Přidat IP adresu můžete přidávat IP adresy nebo celé podsítě (např. 192.168.1.0/24), ze kterých je možné se pod tímto administrátorským účtem do systému přihlásit. Pokud pouze přidáte povolené IP adresy a neaktivujete zabezpečení tlačítkem Aktivovat, omezení přihlášení pouze ze zadaných IP nebude funkční. Pokud zabezpečení aktivujete, tak z nepovolených IP adres nebude možné se na daný účet přihlásit a přihlášení bude odmítnuto stejně jako v případě zadání chybného hesla. Neúspěšná přihlášení z nepovolených IP adres se ukládají v historii událostí v Statistiky Historie Historie v části Systém / Přihlášení / Administrátorské rozhraní. Tlačítkem Deaktivovat je možno omezení přihlášení jen z určitých IP vypnout. Toto nastavení může provádět pouze Master admin.

icon edit Editace stávajícího administrátora - možnosti nastavení jsou stejné jako při přidávání nového administrátora (stejný formulář).
icon delete btsp Smazání stávajícího administrátora

 

Historii přihlášení jednotlivých administrátorů je možné monitorovat v Statistiky Historie Historie v části Systém / Přihlášení / Administrátorské rozhraní. Dále jsou také zaznamenávány prováděné akce se zákazníky v jejich Kartě klienta v sekci Historie. Tímto máte přehled o tom, kdo a kdy upravil detaily kteréhokoliv klienta nebo jeho služby.

 

Odstranění záznamů ze systému

Odstranění klienta Odstraněný klient není přímo smazán ze systému ale pouze vyj...

Kontrolní hlášení DPH

Platí pouze pro CZ lokalizaci Od 1.1.2016 vzniká povinnost odevzdávat Kontrol...

Přidání nové/Editace stávající fakturační skupiny

Nastavení fakturační skupiny Název Interní název pro skupinu v rámci...

Logo/razítko na faktuře

V Fakturace Nastavení Fakturační skupiny při přidávání nové skupiny (+ Přidat no...

Změna číselné řady pro fakturaci

Změna číselné řady pro fakturaci se typicky provádí na Nový rok, případně násled...

Zálohové faktury

Zálohová faktura (nebo také Výzva k platbě) je nedaňovým dokladem. Je to informa...

Úvod do fakturace

Zde naleznete základní nastavení modulu Fakturace tak, aby mohl být začít použív...

Jak nastavit číslování faktur

Na této stránce naleznete rady, jak vhodně a správně nastavit číslování faktu...

Generování upomínek

Upomínky jsou automaticky generovány systémem každý den v hodinu určenou v ID re...

Export faktur

Faktury můžete exportovat do svého účetního programu, pokud je v ISPadmin podpor...

Jednorázová faktura za službu poskytovanou v určitém období

Pokud chcete klientovi jednorázově vyfakturovat určitou službu, kterou je mu ...

Fakturační období, plovoucí období

Možnosti jsou: bez fakturace, měsíčně, dvouměsíční, čtvrtletní, půlroční a roční...

Export dat z UniCredit Bank

Tento postup je pouze ilustrativní, vždy postupujte podle aktuálního podmínek v ...

Zpoplatnění změn tarifu

Můžete například chtít zpoplatnit klientům změnu tarifu na nižší. To je v sys...

Jak nastavit popis průběžné položky na faktuře

Jděte do Nastavení Syst. nastavení Centrální sklad a v tabulce Nastavení popisu ...

Změna vzhledu faktury

Vzhled faktury je daný a není možné jej změnit. Ve faktuře je možné změni...

Jak vystavit výdajový pokladní doklad

Systém vystavuje výdajový pokladní doklad u přeplatků vracených v hotovosti. ...

Při exportu nebyla vyexportována položka Měna

Položka Měna se načítá z nastavení dané fakturační skupiny. Pro správnou funkčno...

Položky na faktuře nejsou v mé jazykové verzi ISPadmin

Názvy fakturovaných položek si dle potřeby můžete sami nastavit v Nastavení A...

Jak zaslat klientovi email se všemi jeho neuhrazenými fakturami

Pokud chcete klientovi zaslat email se všemi jeho neuhrazenými fakturami, postup...

Byl vystaven dobropis, ale faktura je stále označena jako "neuhrazená".

U dobropisu je potřeba použít tlačítko Potvrdit opravný daňový doklad. Násled...

Export dat z ISPadmin do MRP/KS: chyba u typu DPH

Nejprve je nutné zjistit, jaký typ DPH (kód DPH) máte nastaven v MRP/KS, a ná...

Slovenské poštovní poukázky

ISPadmin má v sobě implementovanou podporu pro slovenské poštovní poukázky. ...

Funkčnost splatnosti faktur

Vystavení samostatné faktury (index.php?option=com_content view=article id=968:v...

Export předkontace do POHODY

ISPadmin umožňuje exportovat předkontace do účetního systému POHODA. Poku...

Vystavení faktur v cizí měně

Pokud chcete vystavit fakturu/y v cizí měně, můžete postupovat několika způso...

Nefunkční stahování a párování plateb u Fio banky

Pokud Vám nefunguje stahování a párování plateb, zkontrolujte si nejprve, zda...

Jak nastavit fakturované období u služby VoIP

V Nastavení Syst. nastavení Obecné v záložce voip_offset můžete určit, že chc...

Je možné použít různé IBAN kódy pro různé druhy plateb v rámci jedné fakturační skupiny?

Ne. Jeden IBAN odpovídá jedné fakturační skupině. V rámci jedné fakturační sk...

Podporuje ISPadmin platební bránu PayU?

Ne, ISPadmin nepodporuje platební bránu PayU.

Připsání přeplatku do kreditu klienta

Dejme tomu, že používate FIO banku. V FakturaceBankaFIO se Vám ukáží veškeré ...

Jak provést úhradu více faktur pomocí jedné platby klienta

Ve Fakturace Banka je možné při párování nespárované platby uhradit více fakt...

Kde nastavit emailovou adresu, z které jsou posílány fakturační emaily?

Fakturační emaily se odesílají z emailové adresy, která je uvedena u konkrétn...

Umí ISPadmin exportovat pokladní doklady do účetního systému POHODA?

Ne, neumí. Data z dokladu je nutné do systému přepsat ručně.

Import bankovních výpisů ve formátu CSV do ISPadmina není funkční

Pokud Vám nejde importovat CSV soubor z banky do systému ISPadmin, zkontroluj...

Jak změnit text na faktuře

To, jaký popis budou mít Vámi poskytované služby na faktuře, lze měnit dle po...

Raiffeisenbank a Fio banka - import plateb z bankovních emailů vs. přímý import plateb z platebního systému

Doporučujeme využívat přímý import plateb z platebního systému, protože je mn...

Nenačetly a nesprárovaly se platby z bankovních emailů.

Zkontrolujte, zdali v záložce Fakturace Banka E-mail jsou emaily z banky. ...

Výpočet DPH na fakturách

DPH je počítáno pro každou fakturovanou položku. Je vždy zaokrouhleno na 2 de...

Jak nastavit Váš PayPal účet

Aby párování PayPal plateb fungovalo, musí být každá individuální platba zaháje...

Lze importovat úhrady faktur z ISPadmina do Pohody?

Do Pohody není možné importovat úhrady faktur pomocí souboru ze systému ISPad...

CSV formát pro import plateb

Sloupec 1 SS (Specifický symbol) Sloupec 2 Dodatek (Poznámka) ...

«
»

KONTAKT

NET service solution, s.r.o.
Žerotínova 3056/81a
787 01 Šumperk
Česká republika