ISPadmin wiki - Kontakt

Ke stažení

2015-08-11T08:52:12+00:00

Instalace systému ISPadmin se obvykle provádí z instalačního DVD, které je možné získat na propagačních akcích, nebo jej můžete jednoduše stáhnout na download.ispadmin.eu. Jedná se o soubor ispadmin-XX-64bit-debian7-DVD.iso, kde XX představuje číslo verze ISPadmin.
ISPadmin běží na distribuci Debian GNU/Linux, která je součástí instalačního DVD, není proto nutné předem připravovat žádnou linuxovou instalaci. Stažený ISO obraz vypalte na DVD a postupujte podle instrukcí uvedených v jednom z následujících návodů.

Vzdálená instalace

2016-01-05T07:22:40+00:00

Následující postup Vám ukáže jak nastavit instalaci tak, aby ji mohla vzdáleně provést naše technická podpora.

Instalační medium

Příprava

Při bootování se přepněte do BIOSU (klávesa Delete nebo F2 apod.) a zkontrolujte, že u SATA harddisků máte zapnutou podporu AHCI (Advanced Host Controller Interface). Pokud AHCI Vaše základní deska nepodporuje, nevadí. Ale pokud je možnost tuto funkci zapnout, udělejte to. Když ji totiž necháte vypnutou, systém bude s rychlými SATA disky pracovat v režimu kompatibilním se staršími IDE disky a rychlost čtení a zápisu bude nesrovnatelně nižší než při zapnutí AHCI.

Vložte instalační DVD do mechaniky a nabootujte z něj. Jsou dva způsoby nabootování z DVD.

1. způsob - V BIOSU nastavíte bootování z DVD/CD. V tomto případě bude z DVD bootováno při každém startu. To může být při instalaci systému ISPadmin problém, protože po základní instalaci je nutné nabootovat z HDD a provést další konfiguraci. Pokud systém stále bootuje z DVD, je nezbytné zajistit bootování z HDD.
2. způsob - Při startu serveru stiskněte klávesu, kterou se dostanete do bootmenu (většinou F11, ale může být i jiná). Následně vyberte bootování z DVD/CD. Tím je zajištěno, že první nabootování se provede z instalačního DVD a po restartu serveru se opět použije bootovací nastavení z BIOSU, kde musí být nastaveno bootování z HDD. V tomto případě nebude nutná žádná asistence obsluhy serveru.

Po zavedení systému proběhne příprava instalačního prostředí a zobrazí se uvítací obrazovka. Potvrďte OK a přejděte k bodu 2, Remote install. Pokud tuto obrazovku nevidíte, stiskněte enter.

Nastavení připojení k Internetu – Remote install

1. Zde nastavte IP adresu tak, aby byl server přístupný z Internetu. To znamená, že buď zadáte přímo veřejnou IP adresu nebo nachází-li se stroj ve vnitřní síti, zadejte privátní IP adresu a na nadřazeném routeru zajistěte mapování portů 22, 80 a 443 z veřejné IP adresy na zadanou privátní.

2. Zadejte masku sítě

3. Zadejte výchozí bránu

Dokončení nastavení připojení

Na konci uvidíte přehled IP adres, které jste zadali. Pro jejich aktivování potvrďte „Yes“. Tímto krokem je příprava dokončena a můžete kontaktovat naši technickou podporu.

Kontaktujte nás

Nyní už zbývá jen poslat nastavenou IP adresu na email support@ispadmin.eu nebo zavolat na technickou podporu. Poté už se o provedení vzdálené instalace postaráme my.

Instalaci je ještě potřeba nakonfigurovat.

Číst dál...

Lokální instalace

2016-01-05T07:26:08+00:00

Instalační medium

Následující postup Vás v jednotlivých krocích provede přípravou diskového pole, instalací a následnou konfigurací systému ISPadmin.

1. Kontrola nastavení HDD v BIOSu

2. Boot z DVD

V BIOSu nastavte bootování z DVD/CD. Vložte instalační DVD do mechaniky a nabootujte z něj. Po zavedení systému proběhne příprava instalačního prostředí a zobrazí se uvítací obrazovka, stiskněte OK.

3. Nastavení diskových oddílů

3.1 Varianta A – softwarový RAID1

Vzorová instalace bude předpokládat dva stejné SATA disky, ze kterých se dále sestaví softwarový mirror (RAID 1). Používá se v případě, kdy server nemá k dispozici HW RAID.
První harddisk je připojen jako /dev/sda a druhý jako /dev/sdb.
Pokud máte harddisky o velikosti do 160GB, vytvořte pouze 2 nové diskové oddíly. Jeden pro tvorbu softwarového RAIDu s označením md0 (zde bude systém) a druhý pro odkládací (SWAP) prostor. Nejprve vytvořte oddíl, kde bude instalovan systém. Velikost prvního oddílu určíte tak, že od maximální velikosti disku odečtete místo vyhrazené pro odkládací prostor cca 2 až 4GB. Poté ze zbylého volného místa vytvoříme druhý primární oddíl, kde bude zmíněný SWAP.
Pokud máte větší harddisky (250GB, 320GB, 500GB, 1000GB), při vytváření oddílů je vhodnější oddělit systém od záloh a NETflow dat do vlastních oddílů. Vytvořte tedy první oddíl pro systém o velikosti cca 100GB (to bude pole md0), druhý oddíl bude SWAP cca 4GB a poslední oddíl pro data záloh a NETflow (to bude druhé pole md1).

V případě kdy je už nějaký sw raid aktivní, musíte jej zrušit, jinak by nebylo možné manipulovat s diskovými oddíly. Pokud není, pokračujte dále.

mdadm --manage --stop /dev/md0

Příkazem fdisk -l si vypište zda systém správně detekoval harddisky a jak je označil.

Většinou jsou označené jako /dev/sda a dev/sdb, ale mohou být označené i jinak (/dev/hda atd.).
Spusťte program fdisk s parametrem /dev/sda, což je první disk.

fdisk /dev/sda

Zobrazte si diskové oddíly klávesou "p" a případně ty dříve vytvořené odstraňte pomocí příkazu "d", tak aby byl disk zcela prázdný.
Pokud je disk prázdný, začněte vytvářet nový primární oddíl klávesou "n"

zvolte p jako primary
partition number nechte výchozí
first sector také výchozí
last sector zadejte dle toho jakou chcete velikost, v našem případě +7G

Podobným způsobem vytvoříme ze zbylého volného místa odkládací oddíl pro SWAP
Zobrazte si výpis oddílů, aby jste se přesvědčili, že vytvořené oddíly mají požadované velikosti. Pokud ne, tak všechny oddíly zrušte a vytvořte znovu.
První, tedy systémový oddíl musí být typu FD ( Raid Autodetect ) a druhý pro SWAP bude typu 82 ( Linux swap / Solaris)

stiskněte klávesu t
zvolte oddíl 2
zadejte FD, případně 82 pro swap oddíl

Dále nastavte bootovaní na první oddíl, kde bude nainstalován systém.

stiskněte klávesu a
zvolte oddíl 1

Znovu zkontrolujte nastavení, je-li vše v pořádku ( velikosti a typy oddílů a také boot příznak na prvním oddílu * ).

Posledním krokem v programu fdisk je uložení provedených změn na disk zápisem do MBR tabulky.

stiskněte w pro uložení

Tímto je nastavení prvního disku /dev/sda hotové. Nyní aplikujeme stejný postup na disk /dev/sdb. Spusťte tedy příkaz fdisk /dev/sdb a zopakujte předchozí postup na druhém disku. Pokud byste měli velký disk, vytvořili byste místo 2 oddílů oddíly 3.

POZOR! Vytvářené oddíly na obou discích musí být stejné! Toto si po vytvoření oddílu můžete ověřit příkazem fdisk -l.

Vytvoření diskového pole RAID1 (mirror) a formátování

Nyní je potřeba vytvořit RAID1 (mirror) z prvních oddílů obou disků /dev/sda1 a /dev/sdb1. K tomu slouží příkaz

mdadm --create /dev/md0 --level=1 --raid-devices=2 /dev/sda1 /dev/sdb1

Stav raidu si zobrazíte příkazem:

cat /proc/mdstat

Zde je vidět, že pole:

se jmenuje /dev/md0,
je aktivní ( md0 : active raid1 ),
je sestaveno ze dvou disků ( sdb1[1] sda1[0] ),
dva ze dvou disků jsou ve stavu “U”, což znamená UP ( [2/2] [UU] ).

Po dokončení bude pole plně redundantní.

Nerestartujte server dříve než dojde k sesynchronizování disků!

Při použití velkého harddisku a vytvoření 3 oddílů místo 2 byste spustili i druhé RAID 1 pole příkazem:

mdadm --create /dev/md1 --level=1 --raid-devices=2 /dev/sda3 /dev/sdb3

Nakonec proveďte formát oddílů. Počítejte s tím, že formátování větších disků může trvat i několik minut.

mkfs.ext4 /dev/md0 #formát prvního pole md0 (fyzických oddílů /dev/sda1 a /dev/sdb1) na souborový systém ext4
mkswap /dev/sda2 #vytvoření filesystému pro odkládací prostor na druhém oddílu prvního disku
mkswap /dev/sdb2 #vytvoření filesystému pro odkládací prostor na druhém oddílu druhého disku

Zformátování případného druhého RAID pole

mkfs.xfs /dev/md1 ### naformátování druhého pole md1 (fyzických oddílů /dev/sda3 a /dev/sdb3) na souborový systém xfs

Proč použít pro druhý datový oddíl souborový systém xfs? Protože je výkonnější při práci s velkými diskovými oddíly a s velkým množstvím malých souborů - typicky Netflow data. Pro systémový oddíl (pole md0) však vždy použijte nativní souborový systém ext4!

4. Rozbalení datového archívu

Zkontrolujte dostupnost zdrojového archivu ispadmin.tgz. Ten by se při správné detekci cd mechaniky měl nacházet v adresáři /install.

ls -la /install

Pokud instalační archiv není v adresáři /install obsažen, pravděpodobně nebyla správně detekována DVD-ROM mechanika. Je proto potřeba připojit obsah instalačního DVD ručně. Označení zařízení s instalačním DVD můžete zjistit spuštěním příkazu "dmesg | more", který Vám bude po stránkách vypisovat hlášení o detekci jednotlivých komponent serveru při startu systému.

mount /dev/XXX /install ### na místo XXX doplňte blokové zařízení reprezentující DVD-ROM mechaniku, nejčastěji to býva hdc, hdd nebo třeba sr0.

Připojte systémový oddíl do adresáře /hd a pak do děj rozbalte data z archivu /install/ispadmin.tgz.

mount /dev/md0 /hd ### připojení vytvořeného disku do adresáře /hd, kam rozbalíte instalační soubory, u HW RAIDu nebo pouze s jedním diskem zadejte /dev/sda1
gzip -d < /install/ispadmin.tgz | tar xvf - -C /hd ### spustí rozbalení instalačního archívu do vytvořeného disku

Úprava oddílů v konfiguračním souboru /etc/fstab. Upravte podle následujícího vzoru pro SW RAID.

nano /hd/etc/fstab
/dev/md0 / ext4 errors=remount-ro 0 1
/dev/sda2 none swap sw 0 0
/dev/sdb2 none swap sw 0 0
/dev/md1 /data/ xfs defaults 0 2 ## jen pokud máte oddíl pro data

Úprava oddílů v konfiguračním souboru /etc/fstab. Upravte podle následujícího vzoru pro HW RAID nebo pokud má server pouze jeden disk.

nano /hd/etc/fstab
/dev/sda1 / ext4 errors=remount-ro 0 1
/dev/sda2 none swap sw 0 0
/dev/sda3 /data/ xfs defaults 0 2 ## jen pokud máte oddíl pro data

5. Nastavení zavaděče LILO

Po dokončení instalace je potřeba nastavit boot sektor a vytvořit zavaděč, přepněte se tedy na nový disk a upravte soubor /etc/lilo.conf

mount -o bind /dev/ /hd/dev/
mount -o bind /proc/ /hd/proc/
mount -o bind /sys/ /hd/sys/
chroot /hd
nano /etc/lilo.conf
large-memory
prompt
disk=/dev/md0 ### u HW raidu nebo s jedním diskem /dev/sda
#bios=0x80
compact
timeout=50
default=ISP_admin
boot=/dev/md0 ### u HW raidu nebo s jedním diskem /dev/sda
map=/boot/map
raid-extra-boot=mbr-only ### u HW raidu nebo s jedním diskem zakomentujte
root=/dev/md0 ### u HW raidu nebo s jedním diskem /dev/sda1
image=/boot/vmlinuz-3.18.2
label=ISP_admin
read-only

Dále spusťte program lilo, aby se vytvořil boot sektor.

lilo

6. Nastavení připojení k síti

Aby Vám po restartu server nastartoval s novou IP adresou a nikoli s defaultní 192.168.1.100, musíte zapsat do /etc/rc.local nové adresní údaje: IP adresu, masku sítě a výchozí bránu. V souboru stačí pouze přepsat defaultní adresy u příkazů ifconfig a route.

7. Dokončení instalace

Nakonec opustíte prostředí chroot

exit

Odpojte disky

umount /hd/dev/
umount /hd/proc/
umount /hd/sys/
umount /hd

Vysuňte DVD z mechaniky, aby se po restartu zavedl nově nainstalovaný systém a né instalační DVD. Pokud je DVD-ROM na rozhraní SATA, tak je vše OK, pokud je však IDE, tak je potřeba zadat, o které blokové zařízení se jedná. Při nefunkčnosti příkazu pak vytáhnot DVD ručně.

eject nebo eject /dev/hdc nebo eject /dev/sr0

Nakonec proveďte restart, aby naběhl už nově instalovaný systém.

reboot -f

Po následném restartu začne nabíhat nově instalovaný systém. Pokud se tak nestane, zkontrolujte bootovací sekvenci v nastavení BIOSu a upravte první položku na systémový harddisk.

Pokud jsme vše udělali správně tak systém naběhne a je možné se do něj přihlásit. Výchozí přístupy pro přihlášení jsou nastaveny takto:

Příkazová řádka:

user: root
pass: ispadmin

Webové rozhraní:

user: admin
pass: ispadmin

8. Konfigurace instalace

Po dokončení instalace je potřeba ještě systém nakonfigurovat. Což zpravidla znamená nastavení doménových jmen, nakonfigurovat webový server, zadat administrátorská hesla a oživit licenci.

Číst dál...

Virtuální instalace

2016-01-05T07:28:43+00:00

Instalační medium

Velmi dobré zkušenosti máme s virtualizační technologií VMware, na které běží mnoho instalací ISPadmin a nejsou s ní problémy. Můžete však zkusit provozovat ISPadmin i na jiné virtualizaci, která podporuje Linux, ale pak Vám nemůžeme garantovat plnou funkčnost a spolehlivost.

VMware

Mnoho ISP provozuje systém ISPadmin jako virtuální stroj právě pod VMware. Hlavní výhodou je škálovatelnost hardware dle aktuální potřeby a vytížení serveru, ale také hierarchický systém snapshotů. Ukazuje se, že i přes snadnou správu a levný provoz se jedná o dobře použitelné řešení pro ISPadmin. Instalace probíhá tak, že si vytvoříte virtuální stroj, připojíte do něj image s instalačním DVD ISPadmin, nastavíte defaultní GW, IP adresu a kontaktujete naši technickou podporu k dokončení instalace. Pokud jste pokročilejší uživatel Linuxu, můžete instalaci provést sami dle návodu k instalaci.
USB - VMware má podporu USB2.0, takže zprostředkuje transparentně zařízení do podřízeného systému.
SMS brána - Povedlo se zprovoznit COM i USB SMS brány.

Hardwarové požadavky

2016-01-05T07:39:24+00:00

Pro provoz aplikace ISPadmin je vyžadován dedikovaný server, popř. je možné využít jednu z podporovaných virtualních platforem (VMWARE, Proxmox). Hardwarové nároky se mohou lišit podle počtu spravovaných klientů, množství podporovaných routerů a zařízení.
Doporučujeme použit kvalitní hardware s touto doporučenou konfigurací:

Doporučené konfigurace	1 000 klientů a 100 routerů	5 000 klientů	10 000 klientů
Procesor	2GHz a více, 64bit architektura vyžadována!, doporučujeme: dvou-/čtyř- či více-jádrový Xeon	Xeon 6 core (celkem 12 jader)	2 Xeon Core (celkem 24 jader)
Operační paměť	4 GB RAM a více	32 GB RAM
Pevné disky	2x 250GB a více (SATA nebo lépe SAS) v RAID1 pro systém, 1x 500GB (lépe 1000GB) pro modul NETflow Pokud je to možné, použijte jako RAID hardwarový řadič. V jiném případě jsme schopni nastavit při instalaci softwarový raid (pozor - přes instalační utilitu nelze vytvařet softwarovy RAID). Velikost systému i po pěti letech provozu obvykle nepřesahuje 35GB + data záloh systému. Objem dat pro NetFlow se při provozu 200 Mbit/s pohybuje okolo 1,5 GB denně, což je pro 180 dní (půl roku) orientačně 300 GB.	SAS HDD (ideálně 15k RPM), Velikost minimálně 2x 300GB prostor na samotný systém a databázi a dále 2x 600GB na ukládaná data. Vhodné zvážit i nasazení SSD disků vzhledem k rychlosti čtení a zápisu.
CD-ROM	Mechanika je nutná pouze při instalaci systému a v případě závažné opravy systému. Lze tedy použít i externí CD-ROM.
COM port	Pokud máte v plánu připojit k serveru svoji vlastní SMS bránu a prostřednictvím ní odesílat upomínky uživatelům, plány technikům, zprávy z Nagiosu o výpadcích zařízení atd., doporučujeme zakoupit server s tímto portem. Telefon/SMS brána se sice dá připojit i přes USB, ale instalace je problematičtější a ne vždy se podaří zařízení zprovoznit. Jistým řešením chybějícího COM portu je i přídavná rozšiřující karta s COM porty. V tom případě je ale nutné si před koupí zjistit, zda je konkrétní typ podporován Linuxem (zda jsou pro něj dostupné ovladače). Dalším řešením je využití protokolu SMPP pro napojení odesílání SMS přes bránu připojenou v síti a používající TCP/IP protokol.

Poznámka

V případě instalace do virtuálního prostředí, kde na stejném HW je instalováno více aplikací / systémů, je zapotřebí brát v potaz, že veškeré operace v rámci jednotlivých instalací sdílejí stejné HDD a mohou vytěžovat HDD vzhledem k IOPS, které jsou disky schopné zvládnout. Neúměrným vytěžováním IOPS na HDD může být ovlivněna i samotná provozní rychlost systému ISPadmin. Doporučujeme tedy dostatečně dimenzovaný HW případně dedikované HW řešení pouze pro provoz ISPadmin. Pro vyšší počet klientů doporučujeme i oddělení databáze na samostatný HW. V případě požadavku na zjištění HW požadavků pro konkrétní počet klientů, nás prosím kontaktujte na support@ispadmin.eu.

Pro případ výpadku elektrického napětí je vhodné připojit server na záložní zdroj UPS, protože při náhlém vypnutí systému by mohlo dojít k poškození systému či databáze.

Občas se vyskytne problém s ovladači hw raidů nebo síťových karet. I při pořízení nepodporovaného serveru lze však většinu problémů řešit dodatečně (patch jádra, kompilace ovladače nebo nakopírování instalačního archívu přes Internet atd.).

Instalaci systému ISPadmin je také možno hostovat přímo naší firmou bez potřeby pořizovat nákladný hardware. V tomto případě je garantována stoprocentní dostupnost a bezpečnost Vašich dat. Dále je také poskytována neomezená technická podpora.

Číst dál...

Konfigurace instalace

2016-01-05T07:45:18+00:00

Po dokončení základní instalace je potřeba si zvolit symbolické DNS adresy pro přístup do administrátorského webového rozhraní a do portálu klienta. Vybraná jména musí být domény minimálně třetího řádu.
Inspirovat se můžete následujícími příklady:

Administrátorské rozhraní: ispadmin.vasefirma.cz, admin.vasefirma.cz, sprava.vasefirma.cz…
Klientský portál: klient.vasefirma.cz, zakaznik.vasefirma.cz, portal.vasefirma.cz, support.vasefirma.cz…

Pro zvolené symbolické adresy musí být vytvořeny dva DNS záznamy směřující na IP adresu instalovaného serveru ISPadmin. Tyto záznamy většinou musí na Vaši žádost nastavit Váš poskytovatel konektivity nebo si je můžete prostřednictvím nějakého svého účtu u poskytovatele nastavit sami (postup se liší od poskytovatele).