Komunikaci s mobilním telefonem zajišťuje aplikace gnokii. Konfigurační soubor se nachází v /etc/gnokiirc. Pro zprovoznění komunikace mezi serverem a SMS bránou můžete využít již použité konfigurační soubory nebo si tento konfigurační soubor můžete upravit ručně podle specifického nastavení.
 V případě, že máte ISPadmin ve Vmware, je nutné namapovat COM port.

Možnost A - Stažení konfiguračního souboru

Vzorové konfigurační soubory aplikace gnokii k jednotlivým modelům GSM zařízení je potřeba nakopírovat do adresáře /etc/. Pokud máte telefon správně připojen, měl by se po zadání příkazu gnokii ---identify správně ohlásit. Pokud se tak nestane, velmi pravděpodobně je telefon připojen nepodporovaným kabelem (ze strany gnokii), případně může být vadný COM port. Ujistěte se, že není zakázán v BIOSu.
Pro jednoduché stažení konfiguračního souboru můžete použít tento příkaz, pouze zaměňte URL k požadovanému souboru:

Pokud proběhla identifikace správně, můžete odeslat SMS zprávu z příkazové řádky:
echo "text testovaci sms" | gnokii --sendsms "vase_telefoni_cislo"

Možnost B - Ruční editace konfiguračního souboru

Jestliže zařízení nekomunikuje, můžete provést ruční úpravu konfiguračního souboru aplikace gnokii. Při úpravě /etc/gnokiirc je potřeba definovat několik parametrů potřebných pro správnou komunikaci s GSM zařízením:
pico -w /etc/gnokiirc

Uložte konfigurační soubor a po zadání následujícího příkazu se telefon při správné konfiguraci ozve:
gnokii  --identify

Příklady správného výpisu - viz výše. Pokud se tak nestane, znamená to, že server správně nekomunikuje s mobilním telefonem. Chyba může být v samotném zařízení, vadném či nepodporovaném datovém kabelu nebo v poškozeném COM či USB portu.

Otestování funkčnosti provedete zasláním SMS z příkazové řádky:
echo "text testovaci sms" | gnokii --sendsms "telefoni cislo"

Služba komunikující s databází systému ISPadmin. Pokud tedy SMS brána již odesílá zprávy z příkazové řádky, můžete přistoupit k aktivaci služby smsd. Nejprve si vypište heslo do databáze tímto příkazem:
cat  /data/support/ispadmin/config/config.php | grep DBPASS

Poté si zobrazte soubor, který zajišťuje start této služby, a vyhledejte následující řádek:
pico -w /etc/inittab

#sm:3:respawn:/usr/sbin/smsd -u ispadmin -p DBPASS -c localhost -d ispadmin -m mysql
Odkomentujte tento řádek a upravte číslo runlevelu z číslice 3 na 2. Poté místo DBPASS vyplňte heslo do systémové databáze.
Poznámka: Při použití sms bran SIEMENS s předchozím nastavením funguje pouze odesílání sms zpráv. Pro přijímaní zpráv je potřeba nakonec řádku přidat parametr -b MT. Jedná se o typ vnitřní paměti telefonů firmy Siemens. Odzkoušeno u modelů SIEMENS ES75, MC75i a TC35i. Pro model MC39i je potřeba zadat typ paměti -b ME. U modelu NOKIA 6310 je potřeba nakonec řádku přidat parametr -b IN. Jedná se o specifikaci typu vnitřní paměti, kde jsou uloženy SMS zprávy.

Po úpravě konfiguračního souboru je potřeba zapsané změny uvést do systému následujícím příkazem:
telinit q

Debian 6 Squeeze a novější

V případě Debian 6 Squeeze a novějšího příkaz v inittab nefunguje a je nutné ho zakomentovat (/etc/inittab řádek sm:3:respawn:/usr/sbin/smsd ..). V modifikované podobě potom zadáte do /etc/crontab řádek níže.

Následně ještě příkazem /etc/init.d/cron restart restartujte plánovač.
 nano /etc/crontab

*/4 * * * * root killall smsd; sleep 5; /usr/sbin/smsd -u ispadmin -p heslo_do_databaze -c localhost -d ispadmin -m mysql -b MT

Pro jistotu se můžete přesvědčit, jestli aplikace opravdu v systému běží:

ps ax | grep smsd

Pokud smsd běží a v konfigurační souboru je správně zapnuto locking, nelze již od této chvíle posílat sms přímo z příkazové řádky, ale jen z webového rozhraní ISPadmin.

Ověření zasílání a přijímání SMS zpráv můžete provést z administračního rozhraní. Postupujte podle instrukcí v následujícím odstavci.

SMS upozornění správcům sítě v případě nedostupnosti routerů a síťových zařízení. V případě celkového výpadku sítě nemusí být emailová notifikace zcela funkční, z toho důvodu je vhodné mít k dipozici i jiný způsob ohlašování výpadků nezávislý na naší síti nebo Internetu.
Pokud dojde jen k lokálnímu výpadku, není vždy nutné upozorňovat hlavního správce sítě, ale můžeme rozdělit jednotlivé části sítě mezi podřízené techniky.

Nejprve si nadefinujte SMS šablony v Nastavení Číselníky Nagios Šablony. Při vytváření šablony je možné použít proměnné, které jsou zobrazeny na této stránce. Jedná se o proměnné IP, Jméno hosta atd. V sekci SMS nebo email je vždy jedna šablona nastavena jako výchozí, která se použije jako defaultní šablona pro odesílání, pokud není nastaveno jinak.

V Nastavení Číselníky Nagios Kontakty tlačítkem + Přidat novou skupinu přidejte další skupinu pro Nagios. Pojmenujte ji třeba podle lokality nebo technika, který za ní bude odpovědný. Typ notifikace zvolte SMS a přiřaďte skupině Šablonu.

Poté do vytvořené skupiny vložte telefonní čísla. Klikněte na text Telefonní čísla a otevře se dialog pro zadání nových kontaktů skupiny. Zde tedy vyplňte telefonní čísla a jména osob, kterým budou chodit hlášení o výpadcích.

Nakonec editujte příslušné routery, na které chcete, aby se vztahovalo hlášení výpadků a přiřaďte tuto nově vytvořenou skupinu do nastavení Oznamovat výpadky. Všechna síťová zařízení připojená k tomuto routeru budou zahrnuta automaticky. Pokud je chcete vyčlenit, musíte tak učinit u každého zvlášť. Tímto způsobem můžete rozložit dohled nad celou sítí mezi jednotlivé techniky.

V hlavičce routeru je možné u notifikace výpadku přes Nagios (v případě, že se jedná o notifikační skupinu typu SMS) nastavit tzv. extra kontakt. Jedná se o možnost nastavení speciálního telefonního čísla, kam se SMS v případě výpadku odešle. SMS se v tomto případě odešle na kontakty uvedené u této notifikační skupiny + na "extra kontakt". Ten je telefonní číslo, které je například reprezentováno HW resetátorem, takže v případě výpadku se odešle přesně definovaná SMS a tím se například zabezpečí restart zařízení.

Funkci Hlášení výpadků je vhodné používat pouze u páteřních a jinak důležitých spojů, routerů a zařízení. V případě, kdy do této množiny zahrnete i klientské routery, může se stát, že budete informování velmi často i o nevýznamných výpadcích klientů (např. pokud si klient svůj router vypíná a "šetří" elektřinu..). Pro klientské routery je proto vhodnější zvolit pouze upozornění na email.
Výpadky se odešlou pouze při prvním výpadku a při první dostupnosti. Nebudete tak bombardováni SMS zprávami po celou dobu nedostupnosti zařízení. Zařízení se považuje za nedostupné již při vyšší odezvě jak 500ms, což už značí možné problémy na trase.

• Zasílání SMS zákazníkům je možné uskutečnit přes Kartu klienta pomocí Odeslat SMS.

  Číst dál...

• Všechny odchozí SMS zprávy lze zobrazit v Statistiky Historie, Systém / Zprávy / SMS / SMS klientům. Dále je možné zobrazit odchozí SMS zprávy i v Kartě klienta / Historie.
• V Ostatní Hromadné SMS je funkce hromadné SMS, kdy je možné informovat zákazníky o celkovém výpadku připojení k Internetu nebo třeba jen jejich části sítě.

Pamatujte na to, že pomocí SMS není vhodné sdělovat smluvní nebo jiné citlivé informace. Pro tyto účely raději používejte email. SMS zprávy jsou však vhodné pro informování klienta o nedostupnosti nebo pozastavení služby, plánovaném výpadku, reklamních akcích a podobně.

Systém při svém běhu zaznamenává různé události, které si můžete procházet v Historii - Statistiky Historie, Systém / Zprávy / SMS / SMS od klientů. Většinou se bude jednat o doručenky odeslaných zpráv nebo různá oznámení od mobilního operátora. Přijaté zprávy jsou řazeny od nejnovější po nejstarší. Pokud je SMS přijata z čísla některého klienta, je telefonní číslo nahrazeno jeho jménem, na nějž je pak možno kliknout a zobrazit Kartu klienta. Dále je možné zobrazit příchozí SMS zprávy i v Kartě klienta / Historie.
Pokud si budete přát nastavit zasílání upozornění na příchozí SMS zprávy přímo na Váš email, vyplňte jej do ID sms_notify_inbox_mail v Nastavení Systémové nastavení Obecné. Je možné zde také zadat i více emailových adres oddělených čárkou nebo středníkem. Pokud budete později chtít přeposílání příchozích SMS zpráv na email zrušit, přepište vložený email hodnotou 0.

Příchozí SMS můžete také zobrazit v Dashboardu.

Doporučujeme doručenky na SMS bráně vypnout, v případě, kdy budete pravidelně odesílat hromadnou SMS více zákazníkům, bude Vám chodit i obrovské množství doručenkových SMS, což samozřejmě není žádoucí. Mnoho ISP po prvotním odzkoušení proto tuto funkci deaktivuje.
Je pochopitelné, že mít potvrzení o doručení smsky je lákavé. Ovšem v dnešní době jsou sms doručeny téměř ve sto procentech případů a zahazují se až po třech nebo více dnech, kdy je cílový mobil vypnutý nebo nedostupný. Navíc doručenka prakticky nijak nezaručuje převzetí SMS příjemcem, čímž její význam dle našeho názoru postrádá praktický smysl.
Ve výsledku lze tedy říci, že SMS zprávu lze považovat za doručenou vždy a doručenka má pouze informativní význam. Přečtení konkrétního sdělení však v žádném případě nezaručit nemůže.

V systému lze nastavit omezení pro odesílání hromadných SMS zpráv. V systémovém nastavení - Nastavení Syst. nastavení Obecné, ID sms_minute_limitation zadáte maximální počet SMS zpráv, které mohou být odeslány za minutu. V praxi systém monitoruje počet odeslaných zpráv za sekundu, přičemž nedovolí, aby počet zpráv odeslaných za sekundu přesáhl 1/60 zadaného limitu. Toto je důležité zejména pro SMPP protokol.