ISPadmin wiki - DokumentaceISPwiki - Information and administration system for network managementhttps://wiki.ispadmin.eu/cz/dokumentace/732-slovnik2018-12-02T16:10:32+00:00ISPadmin wikiJoomla! - Open Source Content ManagementFakturační období, plovoucí období2015-09-23T09:59:01+00:002015-09-23T09:59:01+00:00https://wiki.ispadmin.eu/cz/370-cz/fakturace/faq/937-fakturacni-obdobi-plovouci-obdobi<p>Možnosti jsou: bez fakturace, měsíčně, dvouměsíční, čtvrtletní, půlroční a roční. Výhodné pro zarovnání na kvartály kvůli DPH je čtvrtletní fakturační období.</p>
<p>Zarovnání na kvartály lze vypnout v <a href="https://wiki.ispadmin.eu/index.php?option=com_content&view=article&id=248:obecne&catid=278:obecne&lang=cs-CZ&Itemid=101"><span class="btnMenuBlue">Fakturace</span> <span class="btnMenuGreen">Nastavení</span> <span class="btnMenuOrange">Obecné</span></a>, ID <span class="labelDefalut">floating_period</span>.</p>
<p> </p><p>Možnosti jsou: bez fakturace, měsíčně, dvouměsíční, čtvrtletní, půlroční a roční. Výhodné pro zarovnání na kvartály kvůli DPH je čtvrtletní fakturační období.</p>
<p>Zarovnání na kvartály lze vypnout v <a href="https://wiki.ispadmin.eu/index.php?option=com_content&view=article&id=248:obecne&catid=278:obecne&lang=cs-CZ&Itemid=101"><span class="btnMenuBlue">Fakturace</span> <span class="btnMenuGreen">Nastavení</span> <span class="btnMenuOrange">Obecné</span></a>, ID <span class="labelDefalut">floating_period</span>.</p>
<p> </p>Karta klienta2015-07-01T05:22:00+00:002015-07-01T05:22:00+00:00https://wiki.ispadmin.eu/cz/732-cz/faq/slovnik/162-karta-klienta<p>Slouží k <a href="https://wiki.ispadmin.eu/images/manual-pics/cz/karta-klienta.jpg" target="_blank" class="jcepopup" data-mediabox-caption="Karta klienta" data-mediabox-title="ISPadmin - správa klientů">zobrazení všech informací vztahujících se k aktuálně vybranému klientovi</a>. Jednotlivé záložky umístěné v levé části obrazovky člení klientské informace do logických celků, ve kterých lze pak pracovat. Do karty klienta je možné vstoupit z <a href="https://wiki.ispadmin.eu/index.php?option=com_content&view=article&id=120:kontakty&catid=49:kontakty&lang=cz&Itemid=101"><span class="btnMenuBlue">Klienti</span><span class="btnMenuGreen">Kontakty</span></a>, zde pak kliknout na požadovaný kontakt. Stejně tak i kdekoliv jinde v aplikaci, kde lze kliknout na jméno klienta, např. v modulech Plánování či Fakturace.</p><p>Slouží k <a href="https://wiki.ispadmin.eu/images/manual-pics/cz/karta-klienta.jpg" target="_blank" class="jcepopup" data-mediabox-caption="Karta klienta" data-mediabox-title="ISPadmin - správa klientů">zobrazení všech informací vztahujících se k aktuálně vybranému klientovi</a>. Jednotlivé záložky umístěné v levé části obrazovky člení klientské informace do logických celků, ve kterých lze pak pracovat. Do karty klienta je možné vstoupit z <a href="https://wiki.ispadmin.eu/index.php?option=com_content&view=article&id=120:kontakty&catid=49:kontakty&lang=cz&Itemid=101"><span class="btnMenuBlue">Klienti</span><span class="btnMenuGreen">Kontakty</span></a>, zde pak kliknout na požadovaný kontakt. Stejně tak i kdekoliv jinde v aplikaci, kde lze kliknout na jméno klienta, např. v modulech Plánování či Fakturace.</p>Klientské číslo2015-09-09T04:24:53+00:002015-09-09T04:24:53+00:00https://wiki.ispadmin.eu/cz/732-cz/faq/slovnik/852-klientske-cislo<p>Klientské číslo každého zákazníka je uloženo v databázi systému. Jedná se o unikátní identifikátor, se kterým pak systém dále pracuje, proto musí být toto číslo vždy jedinečné. Klientské číslo je dále použito jako variabilní symbol uvedený na faktuře a také jako výchozí přihlašovací jméno do <a href="https://wiki.ispadmin.eu/index.php?option=com_content&view=article&id=33:portal-klienta&catid=11:cz&lang=cs-CZ&Itemid=140">klientského portálu</a>.
</p><p>Klientské číslo každého zákazníka je uloženo v databázi systému. Jedná se o unikátní identifikátor, se kterým pak systém dále pracuje, proto musí být toto číslo vždy jedinečné. Klientské číslo je dále použito jako variabilní symbol uvedený na faktuře a také jako výchozí přihlašovací jméno do <a href="https://wiki.ispadmin.eu/index.php?option=com_content&view=article&id=33:portal-klienta&catid=11:cz&lang=cs-CZ&Itemid=140">klientského portálu</a>.
</p>Jméno Příjmení2015-09-09T04:24:53+00:002015-09-09T04:24:53+00:00https://wiki.ispadmin.eu/cz/732-cz/faq/slovnik/854-jmeno-prijmeni<p>Jméno a příjmení klienta nebo název společnosti. Doporučujeme volit formát zápisu "Příjmení Jméno" z důvodu přehlednějšího řazení při vyšším počtu uživatelů.</p><p>Jméno a příjmení klienta nebo název společnosti. Doporučujeme volit formát zápisu "Příjmení Jméno" z důvodu přehlednějšího řazení při vyšším počtu uživatelů.</p>Šablony emailů2015-09-09T04:24:53+00:002015-09-09T04:24:53+00:00https://wiki.ispadmin.eu/cz/732-cz/faq/slovnik/855-sablony-emailu<p>Šablony na zasílání emailů lze definovat v <a href="https://wiki.ispadmin.eu/index.php?option=com_content&view=article&id=321:sablony-emailu&catid=189&lang=cz&Itemid=101"><span class="btnMenuBlue">Nastavení</span><span class="btnMenuGreen">Ostatní</span><span class="btnMenuOrange">Šablony mailů</span></a></p><p>Šablony na zasílání emailů lze definovat v <a href="https://wiki.ispadmin.eu/index.php?option=com_content&view=article&id=321:sablony-emailu&catid=189&lang=cz&Itemid=101"><span class="btnMenuBlue">Nastavení</span><span class="btnMenuGreen">Ostatní</span><span class="btnMenuOrange">Šablony mailů</span></a></p>Šablony SMS2015-09-09T04:24:53+00:002015-09-09T04:24:53+00:00https://wiki.ispadmin.eu/cz/732-cz/faq/slovnik/856-sablony-sms<p>Šablony na zasílání SMS lze definovat v <a href="https://wiki.ispadmin.eu/index.php?option=com_content&view=article&id=322:sablony-sms&catid=190&lang=cs-CZ&Itemid=101"><span class="btnMenuBlue">Nastavení</span> <span class="btnMenuGreen">Ostatní</span> <span class="btnMenuOrange">Šablony SMS</span></a>.</p><p>Šablony na zasílání SMS lze definovat v <a href="https://wiki.ispadmin.eu/index.php?option=com_content&view=article&id=322:sablony-sms&catid=190&lang=cs-CZ&Itemid=101"><span class="btnMenuBlue">Nastavení</span> <span class="btnMenuGreen">Ostatní</span> <span class="btnMenuOrange">Šablony SMS</span></a>.</p>Google mapy2015-09-11T06:18:35+00:002015-09-11T06:18:35+00:00https://wiki.ispadmin.eu/cz/732-cz/faq/slovnik/857-google-mapy<p>Po kliknutí na <img src="https://wiki.ispadmin.eu/images/icon/icon-map.png" alt="icon map" class="iconAnywhere" /> se zobrazí poloha přípojky/adresy na mapovém serveru <a href="https://wiki.ispadmin.eu/images/manual-pics/cz/klienti-zobrazit-na-mape.jpg" target="_blank" class="jcepopup">http://maps.google.com</a>.</p><p>Po kliknutí na <img src="https://wiki.ispadmin.eu/images/icon/icon-map.png" alt="icon map" class="iconAnywhere" /> se zobrazí poloha přípojky/adresy na mapovém serveru <a href="https://wiki.ispadmin.eu/images/manual-pics/cz/klienti-zobrazit-na-mape.jpg" target="_blank" class="jcepopup">http://maps.google.com</a>.</p>Zastupující osoba2015-09-11T06:56:15+00:002015-09-11T06:56:15+00:00https://wiki.ispadmin.eu/cz/732-cz/faq/slovnik/858-zastupujici-osoba<p>Osoba, na kterou je možné se obrátit v případě potřeby u firemních klientů. Při <a href="https://wiki.ispadmin.eu/index.php?option=com_content&view=article&id=844:pridat-novy-kontakt&catid=49&lang=cz&Itemid=101">zadávání nového klienta</a> se toto políčko aktivuje při označení volby Firemní zákazník.</p><p>Osoba, na kterou je možné se obrátit v případě potřeby u firemních klientů. Při <a href="https://wiki.ispadmin.eu/index.php?option=com_content&view=article&id=844:pridat-novy-kontakt&catid=49&lang=cz&Itemid=101">zadávání nového klienta</a> se toto políčko aktivuje při označení volby Firemní zákazník.</p>E-mail2015-09-11T07:12:20+00:002015-09-11T07:12:20+00:00https://wiki.ispadmin.eu/cz/732-cz/faq/slovnik/859-e-mail<p>Hlavní kontaktní e-mail na klienta.</p><p>Hlavní kontaktní e-mail na klienta.</p>Fakturační e-mail2015-09-11T07:13:16+00:002015-09-11T07:13:16+00:00https://wiki.ispadmin.eu/cz/732-cz/faq/slovnik/860-fakturacni-e-mail<p>E-mail pro zasílání faktur - faktury se odesílají tak, že se primárně použije <span class="labelDefalut">Fakturační email</span>. Není-li vyplněn, odešlou se na běžný email.</p><p>E-mail pro zasílání faktur - faktury se odesílají tak, že se primárně použije <span class="labelDefalut">Fakturační email</span>. Není-li vyplněn, odešlou se na běžný email.</p>